Πρωτοφανές ατύχημα σημειώθηκε λίγο μετά τις 10 το πρωί στην Εφορία του Βόλου. Ο θάλαμος ασανσέρ που βρίσκεται από την πλευρά της οδού Ξενοφώντος έπεσε, ενώ βρισκόταν σε κίνηση, με αποτέλεσμα να τραυματιστούν τρία άτομα.
Το ασανσέρ βρισκόταν σε κάθοδο από τον τρίτο όροφο με προορισμό τον πρώτο. Ωστόσο, όταν έφτασε στον πρώτο όροφο δεν σταμάτησε, αλλά συνέχισε σε κίνηση ελεύθερης πτώσης με αποτέλεσμα να πέσει στο φρεάτιο. Στο εσωτερικό του θαλάμου επικράτησε πανικός.
Οι επιβαίνοντες – έξι άτομα συνολικά – έπεσαν ο ένας πάνω στον άλλον και, όπως έγινε γνωστό, τρία άτομα απεγκλωβίστηκαν έχοντας τραυματιστεί, ευτυχώς ελαφρά.
Για τον απεγκλωβισμό τους ειδοποιήθηκε η Πυροσβεστική Υπηρεσία Βόλου, ενώ επί τόπου έσπευσε και ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ που μετέφερε τους τραυματίες στο Νοσοκομείο.
Μια έγκυος γυναίκα δεν μπήκε μέσα στο ασανσέρ την τελευταία στιγμή γιατί είχε κλειστοφοβία.