Υπάλληλοι Γραφείου (8ωρο)

Υπάλληλοι Γραφείου (8ωρο)

Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό πελάτη της πολυεθνικής εταιρίας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά υποψηφίους για την κάλυψη θέσεων 8ωρης απασχόλησης στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

Περιγραφή θέσης:

Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την ολιστική εξυπηρέτηση των ιδιωτών και εταιρικών πελατών, τη διαχείριση παραπόνων, την κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων καθώς και για την πλήρη παροχή πληροφοριών για θέματα λογαριασμών.

Προφίλ υποψηφίου:

• Απόφοιτοι λυκείου/ΙΕΚ
• Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση προφορικού λόγου
• Πελατοκεντρική προσέγγιση
• Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
• Διαπραγματευτικές ικανότητες και εμπειρία στη διαχείριση αντιρρήσεων
• Εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση
• Γνώση Η/Υ
• Γνώση αγγλικής γλώσσας

Η εταιρία προσφέρει:

• Πλήρες πακέτο αποδοχών και υψηλά bonus
• Εφικτούς στόχους
• Συνεχή εκπαίδευση
• Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές εξέλιξης

Για όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

[Για να στειλετε βιογραφικο καντε κλικ εδω.]

Πηγή