Εκπρόσωποι Τεχνικής Υποστήριξης Πελατών
Διαθέτεις τεχνικές γνώσεις και είσαι λάτρης της τεχνολογίας;
Είσαι επικοινωνιακός και σου αρέσει να δίνεις λύσεις;
Στείλε μας το βιογραφικό σου τώρα!
Η ManpowerGroup Greece για λογαριασμό πελάτη της, μεγάλης εταιρίας τηλεπικοινωνιών, αναζητά νέους υποψηφίους ως εκπροσώπους τεχνικής υποστήριξης πελατών.
Ωράριο απασχόλησης:
- Πενθήμερη απασχόληση με εναλλαγή βαρδιών
- Δυνατότητα 8ωρης ή 6ωρης απασχόλησης
Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων με σκοπό την παροχή τεχνικής υποστήριξης σε υπηρεσίες σταθερής, internet και συνδρομητικής τηλεόρασης
- Καταχώριση των σχετικών δεδομένων και αιτημάτων εντός του συστήματος CRM
- Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα
Προφίλ υποψηφίου:
- Απόφοιτοι λυκείου / ΙΕΚ / ΤΕΙ ή ΑΕΙ σε σχετικό αντικείμενο
- Ευχέρεια στην τηλεφωνική επικοινωνία και πελατοκεντρική αντίληψη
- Πολύ καλή εξοικείωση με την τεχνολογία
- Διαπραγματευτικές ικανότητες
- Πνεύμα ομαδικότητας
- Προϋπηρεσία σε θέσεις τηλεφωνικού κέντρου θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
Παροχές:
- Σταθερός μηνιαίος μισθός με την εγγύηση της ManpowerGroup
- Ανταγωνιστικό μηνιαίο bonus επίτευξης στόχων
- Συνεχής εκπαίδευση και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
- Προοπτικές εξέλιξης σε μια συνεχώς αναπτυσσόμενη ομάδα
[Για να στείλετε το βιογραφικό σας, κάντε κλικ εδώ.]