Senior Collection Agent / Deputy Team Leader

H KSM HR αναζητά για λογαριασμό πελάτη της:

Senior Collection Agent - Deputy Team Leader

O πελάτης: Δικηγορικό γραφείο με αντικείμενο μεταξύ άλλων τη διαχείριση και διακανονισμό ληξιπρόθεσμων οφειλών.

Ο ρόλος περιλαμβάνει:

• Διενέργεια εξερχόμενων κλήσεων για ληξιπρόθεσμες οφειλές
• Ενημέρωση για διακανονισμό και πρόταση λύσεων για ρύθμιση των οικονομικών εκκρεμοτήτων
• Καταχώρηση και ενημέρωση του συστήματος με πληροφορίες των κλήσεων
• Follow up ενέργειες
• Υποστήριξη του Team Leader και αντικατάσταση αυτού όταν χρειάζεται
• Συμμετοχή στον συντονισμό και προγραμματισμό εργασιών του τμήματος
• Υποστήριξη στον έλεγχο κλήσεων και εντοπισμό εκπαιδευτικών αναγκών της ομάδας
• Υποστήριξη στη δημιουργία προτάσεων και ενεργειών υλοποίησης προς επίτευξη των στόχων του τμήματος

Απαιτούμενα προσόντα:

• Απόφοιτος ΙΕΚ, ΑΤΕΙ, ΑΕΙ
• Προϋπηρεσία 2 χρόνων σε αντίστοιχη θέση τμήματος ληξιπρόθεσμων οφειλών
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
• Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα και την επίτευξη στόχων
• Ικανότητες οργάνωσης και διαχείρισης ομάδας, ομαδικό πνεύμα
• Επικοινωνιακός χαρακτήρας, διαπραγματευτικές ικανότητες και ευελιξία

Προσφέρονται:

• Σταθερός μισθός
• Bonus επίτευξης στόχων
• Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας

[Για να στείλετε το βιογραφικό σας, κάντε κλικ εδώ.]

Πηγή