Μιλάτε Ελληνικά; Θέσεις εργασίας με μισθό 2.290 ευρώ μικτά μηνιαίως

Αναζητά ελληνόφωνους (ή ισπανόφωνους) τεχνικούς εξυπηρέτησης για άμεση πρόσληψη, με μία σειρά προσφερόμενες παροχές από την εταιρεία, το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών (Global Contact Center Management) της Mercedes-Benz, στο Μάαστριχτ της Ολλανδίας.

Ολα τα τμήματα υποστήριξης του ομίλου, όπως οι υπηρεσίες λιανικής, βρίσκονται επίσης στα γραφεία του Μάαστριχτ.

Η εταιρία παρέχει:

•  Εξατομικευμένο αναπτυξιακό σχέδιο
•  Εκπτωση σε καινούργια ή μεταχειρισμένα αυτοκίνητα της Daimler
•  Δωρεάν ποδήλατο κάθε 3 χρόνια, δωρεάν συγκοινωνία ή συμβολή στο κόστος των καυσίμων
•  Συλλογική ασφάλιση υγείας με μειωμένες τιμές
•  Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
•  Επίδομα διακοπών: 8% του ετήσιου μισθού
•  Ανταγωνιστική αύξηση μισθών με βάση τις επιδόσεις
•  Μπόνους προσανατολισμένα στα αποτελέσματα
•  Συγκριτικό πακέτο μετεγκατάστασης (πρώτη άφιξη, στέγη και μετακίνηση)
•  Μισθός 2.290 ευρώ μικτά μηνιαίως
•  Εκτεταμένη αρχική κατάρτιση.

ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ:

•  Οι βασικές υπηρεσίες του κέντρου εξυπηρέτησης πελατών περιλαμβάνουν Οδική Βοήθεια, Διαχείριση Παραπόνων Πελατών και Διαχείριση Ερευνας
• Υποστήριξη και αναλύσεις παραγγελιών ανταλλακτικών μετά την πώληση
• Υπεύθυνοι για το συντονισμό μεταξύ πελατών (αντιπροσώπων) και των ομάδων διαχείρισης
• Θα επικοινωνείτε τακτικά με τους συνεργάτες στην αλυσίδα εφοδιασμού της Daimler
•  Επαφή με τις αγορές Ισπανίας και Ελλάδας.

ΠΡΟΣΟΝΤΑ:

•  Αριστη γνώση ισπανικών ή ελληνικών
•  Απταιστα αγγλικά (γλώσσα της εταιρίας)
•  Γνώση IT (καλή γνώση του MS Office)
•  Προσανατολισμός προς την ικανοποίηση του πελάτη (B2B όσο και B2C)
•  Γνώση στον τομέα της αυτοκινητοβιομηχανίας
• Λίγα λόγια για το Global Contact Center Management της Mercedes-Benz.

Το πολυπολιτισμικό περιβάλλον του τμήματος προσφέρει ένα θετικό περιβάλλον εργασίας και επιτρέπει την ανάληψη ηγετικού ρόλου σε όλα των κέντρα υποστήριξης πελατών της Mercedes-Benz.

Στόχος είναι η παροχή άριστης βοήθειας στους πελάτες και τους αντιπροσώπους των γνωστών εμπορικών σημάτων της Daimler, όπως η Mercedes-Benz, η AMG, η Smart, η Setra και η Mercedes.

ΑΙΤΗΣΕΙΣ: Οι υποψήφιοι μπορούν ενημερωθούν αναλυτικά για τις προϋποθέσεις και τα καθήκοντα της θέσης και να υποβάλουν τις αιτήσεις τους μέσω της ιστοσελίδας https://cac.mercedes-benz.com/careers/vacancies/#-1190092879

Στην ιστοσελίδα θα πρέπει κανείς να υποβάλει το βιογραφικό και να αποστείλει συνοδευτική επιστολή ή οποιοδήποτε άλλο έγγραφο προσθέτει αξία στην αίτηση.

Για επιπλέον πληροφορίες μπορεί κανείς να επικοινωνήσει με την κ. Sarah Beckers στο τηλέφωνο +31433562710 (unique.beckers@daimler.com).